全国に店舗があるのは“なんぼや” あなたの時計にも「かかりつけ工房」を。見積り、キャンセル、送料すべて無料です。イメージキャラクター　関根勤

全国: 112店舗

年間 修理実績: 16,000本以上
※2019年実績

修理依頼件数: 前年比138%
※2019年実績

時計修理工房｢なんぼや｣

時計修理、オーバーホール、電池交換なら、時計修理工房｢なんぼや｣にお任せください。
時計修理の国際資格ともいえるWOSTEP取得技師や国家資格である一級時計修理技能資格を取得した十分なキャリアの職人が、
それぞれ専門分野のメーカーを修理する体制が整っていますので、安心してお任せください。

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まずは電話やメールでお問合せください。

ご相談・ご質問なんでもお問い合わせください: 0120-267-207 電話受付時間 - 10:00〜19:00 ※日曜日は除く

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時計修理事例紹介

ロレックス　16760　GMTマスターⅡ

【お預かり店舗】: 藤沢店
【不具合内容】: 時計が止まった
【依頼内容】: オーバーホール

急に時計が止まったとのことで修理のご依頼をいただきました。
内部機械を点検させていただいたところ動力源のゼンマイが切れていましたので、オーバーホールとゼンマイ交換でご案内させていただきました。
ロレックスの新しいモデルは比較的ゼンマイが切れやすくなっています。
リューズを回してゼンマイを巻いても手ごたえがない場合はゼンマイが切れている可能性がありますので、その場合は当社に修理をご依頼ください。

オーバーホール	¥29,000(税込)
ゼンマイ交換	¥6,000(税込)
修理費用	¥35,000(税込)

オメガ　シーマスター　プロフェッショナル　クロノ　2599.80

【お預かり店舗】: 名古屋店
【不具合内容】: 時計が動かない
【依頼内容】: オーバーホール

一年ほど前から時計が動かなくなったとのことで修理のご依頼を頂きました。
内部機械を点検させていただところ、汚れと油の固着が多く見受けられ、それが原因で止まっていました。また、ベルトを止めるバネ棒が汚れによる劣化で破損していました。このまま使用を続けると内部のパーツに負荷が掛かる・錆が発生し修理自体不可になる・ベルトが急に外れて落下するなどの可能性があります。
今回はオーバーホールとバネ棒交換させていただきました。

オーバーホール	¥39,000(税込)
バネ棒交換	¥2,000(税込)
修理費用	¥41,000(税込)

エルメス　クリッパー　CL4.210　クォーツ　黒文字盤

【お預かり店舗】: 八王子店
【不具合内容】: 時間が遅れる
【依頼内容】: 電池交換

時間が毎日少しずつ遅れてくるので電池交換のご依頼を頂きました。内部機械を点検したところ油の劣化による固着が見受けられ、それが原因で遅れていると判断いたしましたので今回はオーバーホールをご案内させていただきました。
個体差はありますが、通常5～6年で潤滑油の油が劣化してきます。油が劣化した状態で使用し続けると止まり・遅れの原因となりますので、オーバーホールをお勧めいたします。

オーバーホール	¥21,000(税込)
電池交換	¥0
修理費用	¥21,000(税込)

カルティエ　パシャ　2528　オートマチック

【お預かり店舗】: 上野店
【不具合内容】: 時計がすぐ止まる
【依頼内容】: オーバーホール

時計がすぐに止まってしまうということで修理のご依頼を頂きました。
内部機械を点検させていただところ、油の劣化と固着が見受けられましたのでオーバーホールをご案内させていただきました。
機械式時計は通常、数年に一度はオーバーホールをしたほうが良いと言われています。今回はパーツの破損はありませんでしたが、パーツが破損してしまうことも多いので費用がかさまないように定期的にオーバーホールを出すことをお勧めします。

オーバーホール	¥29,000(税込)
修理費用	¥29,000(税込)

時計修理の流れ

ご来店・受付 → 修理工房へ発送 → 見積りのご連絡修理開始 → 修理完了お支払い・自宅発送

｢なんぼや｣にご来店: 全国112店舗、主要都市の駅すぐ近くにある｢なんぼや｣買取店にて時計修理を受け付けています。
来店後、修理を依頼いただく時計を受付担当、又はコンシェルジュにお渡しいただき、症状など気になる点をお伝えください。その場で細かいキズのチェック、修理に必要な情報のヒアリングなどを行った後、時計をお預かりいたします。

店舗から修理工房へ: お預かりした時計はキズをつけないよう、緩衝材の上から固いパッケージで覆い、さらに梱包した上で当社の時計工房に送付いたします。また、お客様からいただいた時計に関する情報、修理へのご要望などはすべて専用のカウンセリングシートに記載し、時計技師と共有させていただきますのでご安心ください。
※万が一修理不可となった場合は、その時点ですぐにご連絡の上、再度丁寧に梱包してご自宅にお送りさせていただきます。キャンセル＆返送料は無料です。

見積りのご連絡: 当社の時計工房に届いた時計は必ず時計技師が状態をチェックします。時計本体や付加機能の動作確認、型番やシリアルナンバーも確かめ、その時計が確実にお客様からお預かりしたものであることを照合した後、お見積りに入ります。
見積り内容ならびに修理期間などを、時計の専門知識を持つスタッフから直接ご案内いたします。内容をご確認いただいた後、修理実行もしくはキャンセルのご回答をお願い致します。

修理開始: 費用、お預かり期間にご納得いただけましたら実際の修理作業に取り掛かります。修理完了後、ファイナルテスターという機材での実測テストを3～4日ほど行い、このテストに合格後、検品して問題がなければ修理完了となります。修理過程でさらなる改善点が見つかった場合は、別途ご連絡させていただくことがございます。
【お預かり期間の目安】
※電池交換修理開始日から1週間
※オーバーホール修理開始日から3～5週間
※外装修理・外装研磨修理開始日から3～5週間

お客様のお手元に: 修理が完了しましたら、時計の専門知識を持つスタッフから直接ご連絡いたします。修理した時計は送料無料でお届け致します。お支払い方法の詳細についてはコチラから
保証期間は修理完了日から1年間となり、期間内に不具合が生じた場合は時計技師または専門知識を持ったスタッフが対応させていただきますのでご安心ください。
※代引き手数料・振り込み手数料はお客様ご負担になります。

まずは電話やメールでお問合せください。

ご相談・ご質問なんでもお問い合わせください: 0120-267-207 電話受付時間 - 10:00〜19:00 ※日曜日は除く

メールでのお問い合わせ

時計修理の料金表

ブランドやメーカーによって異なる料金を設定する時計修理店が多い中、
｢なんぼや｣では、あえてブランドやメーカー別の料金表を設けず、時計の機能別にわかりやすい価格で承っています。
お支払い方法の詳細についてはコチラから

電池交換（技術基本料込）

新しい電池への交換と内部の点検を行います。寿命の切れた電池を入れたまま放置しておくと、漏液などにより時計に悪い影響を与えてしまうこともあります。

電池交換の詳細

クォーツ(電池式)時計：￥3,000（税込）

※簡易クリーニング付き

外装修理（技術基本料込）

外装部品（ベルトやバックル、ガラスなど）の修理、交換を行うサービスです。外装部品の破損は内装にも影響をおよぼす場合があります。

外装修理の詳細

1ヶ所：￥6,000（税込）+ 部

風防交換：外装修理￥6,000+部品交換￥3,000
=合計￥9,000(税込)
ベルトのサビ取り：外装修理のみ
=合計￥6,000(税込)

外装研磨(ポリッシュ)（技術基本料込）

時計のケース・ベルトの小キズ・使用によるキズを丁寧にする研磨(ポリッシュ)を行うことで、新品のように仕上げ、時計本来の輝きを蘇らせます。

外装研磨の詳細

外装研磨(ポリッシュ)のみ：
￥20,000～（税込）
オーバーホール+外装研磨セット：
オーバーホール料金+￥10,000（税込）+ 部

オーバーホール（技術基本料込）

分解掃除とも呼ばれ、時計の分解、洗浄、組立、調整を行うサービスです。一般的に、3～4年ごとに行ったほうが良いとされています。

オーバーホールの詳細

クォーツ（電池式）時計

2針・3針モデル：￥21,000（税込）+ 部
クロノグラフ：￥31,000（税込）+ 部

機械式時計（自動巻き・手巻き）

2針・3針モデル：￥29,000（税込）+ 部
クロノグラフ：￥39,000（税込）+ 部

特殊モデル

クォーツ(電池式)時計、機械式時計（自動巻き・手巻き）：別途お見積り

部マークのメニューについては、別途部品代を頂戴しております。部品代については見積り時にご案内いたします。

時計修理に関する注意事項

※時計の状態によりご依頼とは別の修理が必要な場合は、その旨ご提案させていただくことがございます。

【修理をお受けできない場合】

※時計の機能・症状・部品の供給状況により、メーカー対応をご案内させていただくか、修理をお受けできないことがございます。
※劣化の状態や素材により、洗浄・外装チェックを行えない場合がございます。
※お預かりした時計がコピー品もしくは改造品と判断された場合には、修理を中止・キャンセルする場合がございます。
※かけ時計、置時計、電波時計、ソーラー時計、デジタル時計、アップルウォッチ、スマートウォッチの修理はお受けできません。
※革ベルトの修理、交換は致しかねます。

【修理保証に関するご注意】

※オーバーホールの修理を行った時計には原則1年間（アンティークの時計は6ヶ月）の修理保証をお付けしておりますが、部品の供給状況により保証をお付けできない場合がございます。その際は、お見積り時にご案内いたします。
※時計の状態により、電池交換などの部分的な修理を行っただけでは、直らない場合がございます。そのため、オーバーホール以外の修理については、修理保証の対象外とさせていただいております。
※防水性能を持つ時計については無料での防水テストを実施いたしますが、修理後の防水性能の保証は致しかねます。

時計修理で｢なんぼや｣が選ばれる理由

全国112店舗の修理受付窓口

街中に時計修理店は数多くありますが、インターネットで調べられる時計修理業者は宅配修理がほとんどであり、全国に修理窓口を持つお店はほぼありません。｢なんぼや｣は、多くの店舗が主要都市の駅から近く、または商業施設内にあるため、通勤やお買い物のついでの立ち寄りにもとっても便利です。しかもどの店舗もスタイリッシュでオープンな雰囲気なので、お客様お一人でも気兼ねなくご来店いただけます。お気に入りの時計の修理、気になっていた時計の不具合を、空いた時間を有効活用して解決しませんか？私たちにいつでもご相談ください。
なんぼやグループ「予約もできる買取店ブランドコンシェル」でも時計修理を受付けています。

保証期間1年、見積り、送料無料

店舗にお持ち込みいただいた時計のお見積りはもちろん無料です。修理完了後の送料も｢なんぼや｣が負担いたします。また、修理した時計の保証も行っており、保証期間は修理完了日から1年^※を設定しております。この期間内に不具合が生じた場合は、お気軽にお問い合わせください。時計技師または専門知識を持ったスタッフが誠心誠意対応させていただきます。
※当社でオーバーホールを行った時計に１年間の修理保証をお付けいたします。アンティーク時計、部品の入手ができない時計は6ヶ月の保証期間となります。保証範囲は通常使用による自然故障のみです。また、防水は保証対象外となります。

経験豊富な一流時計技師が対応

数千円のカジュアル時計から数千万円の超高級時計まで、どんな時計もお任せください。現在では海外でしか取得できず、3000時間に及ぶトレーニングが必要である世界最高峰の時計技術者育成プログラム「WOSTEP認定」を受けた時計技師や、「時計修理技能士1級」の国家資格を持つ経験豊富な時計技師たちが、お客様の大切な時計を心を込めて修理対応させていただきます。

安心のなんぼやグループ

買取専門店を全国展開する｢なんぼや｣グループのサービスの一環として時計修理工房を運営する当社は、東証マザーズ上場のバリュエンスホールディングスのグループ企業です。時計技師などスペシャリストが数多く在籍するだけでなく、様々なお問い合わせに対応するカスタマーサービスなどもあり、安心してご依頼いただけます。サイト上では綺麗に見える時計修理の専門店も、実際の修理対応がイメージ通りかどうかはわからないものです。小規模店舗の場合、高価な時計を預けるのが不安に感じることもあるのではないでしょうか。
その点、当社は安心の｢なんぼや｣グループです。もともと買取専門店のお客様サービスの一環としてスタートしている事業だけに、安い料金設定も魅力です。最大でメーカーより約50%お安くなる場合もあります。
また他店とは異なり、どのブランドの時計修理であっても同一料金で承っており、わかりやすいとお客様よりご好評をいただいています。

｢なんぼや｣の一流時計技師3つのこだわり

お客様に寄り添うサービスの徹底

時計技師など専門知識を持つスタッフが、お客様に寄り添うきめ細やかなサービスをお届けいたします。例えば電池交換の際も、ただ電池を交換するだけでなく、外装洗浄、ランニングテスト（2～4日程度）を行い、内部の精密機械の状態までつぶさにチェック。場合によってオーバーホールのご提案を行うなど、付加価値の高いサービスを提供しています。

専門知識を持つスタッフによる見積り・アフターケア

お預かりした時計は店頭にてキズのチェック、ヒアリングなどを行った後に丁寧に梱包して工房に発送いたします。工房では店頭からのカウンセリングシートをもとに動作確認、リューズ操作、バックルやベルトの不良、カレンダーやクロノグラフなどの付加機能の動作確認を行います。カウンセリングシートはデータベースで管理しているので店頭・工房間での情報共有は万全です。お見積り内容の説明も、専門知識を持つスタッフが直接担当するので些細な疑問もその場で解決できます。専門知識を持たないスタッフが対応する他社とはひと味違う、｢なんぼや｣ならではのサービスを実感してください。

大切な時計を生まれ変わらせる一流の技

修理が終わりましたらランニングテスト、外装洗浄を行い、時計にキズがつかないよう丁寧に梱包し、エアピローなどの緩衝材を入れた箱に入れてご自宅にお届けします（送料は｢なんぼや｣が負担します）。万が一、修理後に不備やご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。お客様の時計の状態を一番よく理解している、修理を担当したスタッフが直接お答えいたします。