宅配買取に必要な物と注意事項
このページで詳しく説明いたしますので、ご利用される前にぜひご一読ください!
お客様の身分証明書を宅配マイページよりご添付ください。
■運転経歴証明書
■パスポート※
■住民基本台帳カード
■健康保険証※
■特別永住者証明書
■個人番号カード
※200万円を超えるお取引の際は顔写真付きの身分証明書1点と別途、他の身分証明書と伴わせて2点必要な場合があります。
※現住所記載の身分証明書、左記8項目うち1つが必要です。
【ご注意】
※在留カードは、令和3年10月1日より消費税法改正に伴い、本人確認書類としてご利用いただけなくなります。
※The residence card will no longer be available after October 1, 2021 due to the revision of the law.
●身分証明書は、加工・修正(塗りつぶしなど)は一切行なわずご提出ください。
●古物営業法に基づく本人確認に準拠し、加工・修正(塗りつぶしなど)された身分証明書は無効とさせていただいております。
●万が一加工・修正のうえご提出された場合は再提出となる旨予めご了承ください。
※有効期限の切れた身分証明書はお取り扱い出来かねます。
●保険証について
「医療保険制度の適正かつ効率的な運営を図るための健康保険法等の一部を改正する法律」(令和2年10月1日から施行)により、プライバシー保護の観点から、健康保険事業とこれに関連する事務以外に、被保険者記号・番号の告知を要求することを制限する「告知制限」が設けられます。
当社の本人確認書類として、各種健康保険証をご提出いただく際には、被保険者等記号・番号等をマスキングしてご提出いただきますようお願いいたします。
保険証をマイページまたはメール、FAXで添付する場合
保険証については撮影前に付箋やマスキングテープ、紙片などで被保険者記号・番号等を隠していただきますようご協力をお願いいたします。
■必要なもの
付箋・マスキングテープ・紙片、ハサミ
■ご注意点
マスキングする際、必要な情報(氏名、住所など)隠れないようにご注意ください。
※必要な情報が隠れていた場合は再度ご提出いただく可能性がございます。
保険証マスキングのコツ
お持ちの保険証
■記号・番号をマスキングしてください
良い例
■記号・番号が正しくマスキングされている
悪い例
■氏名等が隠れてしまっている
■事業所名称・保険者名称が隠れてしまっている
送り主様記入票の同梱
ダウンロードまたは白紙用紙に名前・生年月日・住所・電話番号・振込先の5点を直筆でご記入ください。
提出いただいた書類は、古物営業法の定めにより当社で厳重に管理保管されますので、ご安心ください。
⇒【 個人情報保護方針 】
※ご提出の書類はお取引内容に関わらず返却できませんので予めご了承ください。
書類の保管について
提出いただいた書類は、古物営業法の定めにより当社で厳重に管理保管されますので、ご安心ください。
⇒【 個人情報保護方針 】
※ご提出の書類はお取引内容に関わらず返却できませんので予めご了承ください。
18歳未満のお客様について
※結婚している未成年者の場合(民法上成人とみなされる)であっても買取いたしません。
18歳・19歳のお客様について
同意書 | 委任状 | |
---|---|---|
18歳・19歳のお客様の所有物 | 〇 | ー |
18歳・19歳のお客様の父母の所有物 | ー | 〇 |
上記以外の方の所有物 | 〇 | 〇200万を超える場合 |
本人以外からの依頼の場合(親族含む)
※委任状は所有者様の自署にてお願いいたします。
⇒【 委任状の記入例・テンプレートはコチラ 】
お品物の保管期限について
1. 査定結果に対し、ご返答のない場合
2. 当社から返却したお品物が何らかの原因で当社に戻り、その後お客様からご連絡をいただけない場合
査定結果連絡について
2. 当社が正しい方法にて連絡を取らせていただいた時点で連絡をさせていただいたものとみなします。
(ドメイン指定受信の解除がされておらず着信できなかったなどの理由はお客様責任となりますのでご注意ください。)
【takuhai@nanboya.com】
携帯メールの場合の設定方法は以下のページをご参考ください。
> NTTドコモ (docomo)
> au by KDDI (EZweb)
> ソフトバンク (SoftBank)
NG宅配買取出来ないもの
食器
食器 陶器 ガラス製品
【ご注意】
その他、割れや欠けなど破損の可能性があるお品物に関しまして、宅配買取をご利用なさらないようお願い申し上げます。他の買取ジャンルも多数ございます。お問い合わせください。
「なんぼや」が選ばれている理由は高価買取だけではありません!
カスタマーサポートセンターでは、
おおよその査定額・お客様のお悩みに親身にお答えします
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「なんぼや」では、査定力と接客力の両方を兼ね備えてこそ優秀なバリューデザイナーであると考え、社員教育を徹底しています。時計や宝石などの各分野のスペシャリストや、接遇教育の専門家による研修だけでなく、定期的な社内テストも実施。プロフェッショナルとして、あらゆる力を日々磨いています。
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