選べる宅配買取について
「なんぼや」の宅配買取は2種類のコースがあります
宅配買取キット注文後、または、査定後にキャンセル・返送希望のお客様は、下記の流れをご参考に、キャンセルのお手続きを進めてください。複数商品を送ったうちの一部のみ返送もOK。送料は当社が負担いたします。
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宅配キットを注文 
宅配キットの注文は
「宅配キット注文フォーム」から、
またはお電話（ 0120-08-3332 ） にてご依頼ください。
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ご自宅に宅配キット到着 
キットがご自宅に到着いたしましたら「送り主様記入票付チラシ」「緩衝材」が同梱されているかご確認ください。（『送り主様記入票』はチラシの最後のページにございます。）
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売りたい商品を梱包する 
お品物を緩衝材などに包んでいただき、ご用意いただきました箱などにお詰めください。その際に保存袋やギャランティカード、証明書等の付属品も忘れずに同梱してください。身分証明書は宅配マイページからアップロードしてください。弊社の宅配買取サービスで一度ご成立している方で、マイページにログインができている方であれば身分証明書の提示は不要です。【身分証明書として利用可能なもの】
個人のお客様の場合
運転免許証、運転経歴証明書、健康保険証※、住民基本台帳カード、パスポート、在留カード、特別永住者証明書、個人番号カード
※200万円を超えるお取引の際は健康保険証に加え、発行日から3ヶ月以内の公共料金領収書（請求書）又は住民票が必要になります。
※送り主様記入票と身分証明書の住所に相違があるとお取引き出来かねますので、両面をスキャン（または撮影）して、マイページからアップロードしてください。
【注意】個人番号カードは表面のみをスキャン（または撮影）して、マイページからアップロードしてください。裏面はアップロードしないでください。
【無効な身分証明書 例】
※こちらはご利用いただけません
社員証／名刺／年金手帳／公共料金の支払書／現住所の記載がないもの/通知カード など必ず身分証画像をマイページ上へアップロードしてください。
※身分証画像のアップロードはマイページ内の本人確認書類の登録から行えます。※「お申込みのお名前」と「身分証明書のコピー」と「振込先のお名前」がすべて一致しない場合は、買取り致しかねますので、ご注意ください。
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集荷依頼or運送業者に持ち込みで発送 
宅配キットに同梱されている着払い伝票を使用し、ヤマト運輸に集荷もしくはお持ち込みいただき
｢なんぼや｣宅配センターまでご発送ください。
弊社では宅配キットに同梱されている着払い伝票を使用していただくことでお客様の居住確認をさせて
いただいております。古物営業法で義務つけられておりますので、ご了承ください。
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商品到着・査定・ご連絡 
お品物が届き次第、査定させていただきます。
査定が終了次第、送り主様記入票にご記入いただいたご連絡方法で、査定結果をお伝えいたします。
万が一、査定金額にご納得いただけない場合は、送料当社負担にてお品を返送させていただきます。
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24時間以内 振込手続 
査定金額にご満足いただけた場合はその旨をお知らせください。
ご連絡をいただいてから24時間以内に、ご指定の口座にお振込み手続きをいたします。
（銀行営業時間、営業日によってお客様の口座への反映が遅れることがございますが、
あらかじめご了承ください。）
- 梱包材を用意する
お送りいただく段ボールや封筒、発送時にお品に傷がつかないようにするための緩衝材をご用意ください。
- 売りたい商品・必要書類を梱包する
お品物とご記入済の送り主様記入票を、ご用意いただきました箱などにお詰めください。
その際に保存袋やギャランティカード、証明書等の付属品も忘れずに同梱してください。
また、必ず身分証画像をマイページ上へアップロードしてください。
身分証画像のアップロードはマイページ内の本人確認書類の登録から行えます。
弊社の宅配買取サービスで一度ご成立している方で、マイページにログインができている方であれば
身分証明書の提示は不要です。●身分証明書について
【身分証明書として利用可能なもの】
・運転免許証 ・運転経歴証明書 ・健康保険証※
・住民基本台帳カード ・パスポート ・在留カード
・特別永住者証明書 ・個人番号カード※200万円を超えるお取引の際は健康保険証に加え、発行日から3ヶ月以内の公共料金領収書（請求書）又は住民票が必要になります。
※送り主様記入票と身分証明書の住所に相違があるとお取引き出来かねますので、両面をスキャン（または撮影）して、マイページからアップロードしてください。
【注意】個人番号カードは表面のみをスキャン（または撮影）して、マイページからアップロードしてください。裏面はアップロードしないでください。【無効な身分証明書 例】
※こちらはご利用いただけません
社員証／名刺／年金手帳／公共料金の支払書／現住所の記載がないもの/通知カード など必ず身分証画像をマイページ上へ
アップロードしてください。
※身分証画像のアップロードは
マイページ内の本人確認書類の登録から行えます。※「お申込みのお名前」と「身分証明書のコピー」と「振込先のお名前」がすべて一致しない場合は、買取り致しかねますので、ご注意ください。
●送り主様記入票について
「送り主様記入票」につきましては下記のバナーからダウンロードしてください。
※「お申込みのお名前」「身分証明書のコピー」「振込先のお名前」、いずれか一つでも一致しない場合は、買取り致しかねますのでご注意ください。
送り主様記入表をダウンロード
※プリンターがないお客様は、
1. 白紙用紙に「お名前」「ご住所」「生年月日」「お電話番号」「ご職業」「振込先」「お送りいただくお品の詳細」をご記入ください。
2. 身分証明書画像をマイページからアップロードしてください。注）弊社所定の印字伝票を必ずご利用ください
（集荷の際にお渡しいたします）
- 運送業者が自動で集荷に参ります
- 注文フォームから集荷指定時間を入力ください。指定した時間に自動でヤマト運輸ドライバ－が集荷に参ります。梱包した商品をドライバーにお渡しください。
弊社はヤマト運輸ドライバーが集荷に伺うことでご本人確認を行っております。古物営業法で義務付けられておりますのでご了承ください。※弊社指定の配送方法以外でお送りいただいた場合は承ることができかねます。
※ご自身で運送業者にお持込をご希望の場合は、「無料宅配キットコース」をご利用ください。
- 商品到着・査定・ご連絡
お品物が届き次第、査定させていただきます。
査定が終了次第、送り主様記入票にご記入いただいたご連絡方法で、査定結果をお伝えいたします。
万が一、査定金額にご納得いただけない場合は、送料当社負担にてお品を返送させていただきます。
- 即日振込
- 査定金額にご満足いただけた場合はその旨をお知らせください。
ご連絡をいただいてから24時間以内に、ご指定の口座にお振込み手続きをいたします。
（銀行営業時間、営業日によってお客様の口座への反映が遅れることがございますが予めご了承ください。）
