Check 1
カスタマーサポートセンターは
お客様のお悩み・およその査定額に
親身にお答えいたします!
どんな事でもお気軽にお尋ねください! - はじめてでどうすればいいか分からない!
- 買取価格がどれくらいの相場なのか知りたい!
- こんな商品でも買取してくれる?
- 店舗の場所がわからない?など
関東・関西のカスタマーサポートセンターでは、お客様からのお問い合わせにお待たせせずに対応できるよう、専属スタッフがお電話をお待ちしております。お客様からのどんな質問にも、豊富な知識と最新データでお答えさせていただきます。また、お客様に少しでも気持ちよくお応えできるよう、常に接遇マナーのトレーニングを行っております。
Check 2
一流のサービスを提供する
当社のコンシェルジュを知ってください。
優秀な人材が育つ教育体制
「なんぼや」では、「鑑定能力」と「接遇する力」の両方を兼ね備えたコンシェルジュを育てる環境づくりとして、専門の教育チームが研修を行い、新人育成に努めています。研修では、鑑定力を養うための専門知識の習得はもちろん、「接遇」についても学びます。さらに、定期的な社内テストの実施など、常にスキルアップに取り組んでいます。
- 研修風景
- 時計技師
- 宝飾課にはGG資格保持者が在籍
Check 3
店舗デザインにもこだわるのがなんぼや流
安心してお越しいただける買取空間
お客様に少しでも店舗に入りやすく、また気持ち良く買取取引していただくために、お客様からの沢山の声を参考に、店舗デザインを創っております。お客様のお品を高額買取はもちろんのこと、接客、店内インテリア、室温までこだわっている「なんぼや」に、査定だけでも、ぜひご来店くださいませ。他店さまには負けない買取額とサービスを気持ち良く話せる空間(店内デザイン)でお待ちしております。